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Abraham Lederman

Consultor de Customer Success

Tiene experiencia construyendo áreas de CS desde cero. Ha acompañado a más de 10 empresas en análisis de datos para accionar retención y fidelización.

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Customer Success

El éxito basado en datos

Columnista invitado: Abraham Lederman*, Cx & Growth de PopularPower.io ¿Cómo es que un ingeniero de no mucha empatía terminó liderando áreas de Customer Success? Para quienes me conocían hace 10 años o más, en mi época universitaria, si les hubieran dicho que en el futuro estaría dirigiendo equipos de Customer Success, habrían dicho que era

27 de marzo de 2025 Leer

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